Von Enten und Experten

„Warum hört unser Management nicht auf uns, wo wir doch die Erfahrung haben und wissen, wie es geht?“ fragte mich vor einiger Zeit ein Teilnehmer meines Expertenprogramms. In Kooperation mit dem Kunden habe ich 2016 für einen internationalen Luxusartikelhersteller ein Programm entwickelt, das Experten darin stärkt, ihre Standpunkte überzeugender zu vermitteln. Ziel hiervon [...]